本文系作者在“学者论坛”上的报告摘编

美国雪城大学教育学院教学设计开发与评价系主任、教授

雷静

一、E-learning的兴起及发展

E-learning是随着电子技术的飞速发展延伸出来的新型教育模式，是一个相对年轻的领域。1999年，学者Masie将其定义为通过网络技术进行设计、传递选择、管理和扩展教学的方式。E-learning可以译为“数字学习”“电子学习”或“网络学习”，它强调用电子信息技术，尤其是网络进行教育的方式，是历史悠久的远程教育在信息与网络时代发展的教育模式。当前备受关注的“完全在线教育”与“混合教育”都是E-learning的不同形式。“完全在线教育”包括“同步即时教学”“不同步不即时教学”及“同步异步混合教学”。

随着信息技术日新月异的变化，E-learning在过去二三十年间发展迅猛，越来越受到教师和学者们的关注，它既是网络技术飞速发展的产物，也是教育需求多元化的必然结果。电脑和网络的出现为E-learning带来了强大的交流渠道，比如电子邮件、视频会议及在线论坛等，还出现了将各种信息功能整合成在线教育平台的学习管理系统。这些技术的发展成熟和多样化，为E-learning的快速发展提供了技术支持。此外，学生对教育需求的多元化，也促进了远程教育向E-learning的升级。现代信息社会的变化使得终身学习成为必要，同时，繁忙快速的生活节奏让很多忙于工作的自主学习者很难抽出时间走进校园接受继续教育，而E-learning为其提供了更为灵活的时间和空间安排。在教育领域，越来越多的研究者开始注意到不同的学生有不同的教育需求，比如在20世纪90年代初，哈佛大学教育研究院的大卫·罗斯教授（David Rose）提出“全方位设计学习”的概念。他指出，学生们在对教学中展现、表达以及参与的需求存在差别，当代教育者应致力于满足各类学生的需求。E-learning由于其丰富的文字、声音以及影像支持，在实现多样化教学的方面具有很大的潜力。基于以上原因，E-learning在网络技术进步和学生需求增长的双重背景下，被很多教育机构大力普及和推广。

二、E-learning对高等教育教学的影响

最近的新冠疫情迫使大、中小学各门各科的老师和学生们不得不借助于网络基础进行各种形式的E-learning，从而使得E-learning以史无前例的方式在极短的时间全面推广，受到社会的广泛关注，成为几乎全球全民讨论的热点话题。这其中既有对E-learning带来的机遇和无限可能性的期待，更有对如何有效地使用电子信息网络教学进行学习的疑惑和探索。E-learning的飞速发展为高等教育带来了很多改变和无尽的可能性，使得任何时间、任何地点、任何进度的学习成为可能，更成为必要，让学生能够真正接受到个性化教育。

第一，改变传统的教学方式方法。E-learning使提供个性化的教学成为可能，“因材施教”这一古老的教育梦想得以实现。网络教学和混合教学的出现让我们可以实现高等教育的多样化。网络教育在很多国家发展迅猛，在高等教育中所占的比例逐年增加。以美国为例，根据美国国家教育统计中心最新发布的关于网络学习最新趋势的调查统计显示，在2018年秋季学期，美国高校35.3%的学生上至少一门在线课程，今后这一比例会越来越高。

第二，改变教学过程中教师和学生的角色。在传统的课堂中，老师是学生获取知识的主要甚至是唯一来源，负责把知识传授给学生，学生靠被动接受来获取知识。E-learning中信息技术的使用，增加了学生获取知识的渠道，已然改变着学生获取知识的方法，学生越来越起着主导学习的作用。而老师则从讲台上的智者，逐步变成在旁边的引导者，从着重知识的传授到更注重学生学习的过程。这个角色的变化在混合课堂尤为明显。

第三，推动教学内容及时更新。目前各种信息技术和网络平台提供了很多新的工作机会，既有就业机会，也有创业机会，但是这些新兴行业大都依靠从业者自己摸索成败，积累经验，很少有机会进行系统性的学习。现在有些大学已经开始探索通过E-learning来开设这些新兴行业领域中的课程或是专业。还有一些学校，比如威斯康星大学开始提供基于能力的专业项目。此类项目并不是依照传统高等教育要求凭学分或者学生选修课程情况给学生颁发学位证书，而是根据学生所达到的能力水平来评判。在进行能力考核的同时，提供灵活多样的网络课程，帮助学生发展各项能力，使得学生尤其是非传统的学生能够根据自己工作生活的需要，通过在工作之余自主学习，获得大学的资历。这样的种种改变使得高等教育能够扩大教育的范围。信息技术的使用，网络教育，混合教育，灵活多样的专业设置等等，使得高等教育不仅能够全国化、全球化，还能够吸引非传统的学生。网络教育，混合教育等新的E-learning教学方式能够帮助更多的人实现接受高等教育的梦想。

在信息技术的支持下，E-learning使得高等教育具备以下特点：一是教学形式多样性。教学方式可有传统的面授教育，也可有网络教育、混合教育、移动学习和各种形式的混合学习，通过信息技术的合理使用，促进教学模式、教学过程和学习考核的多样化。二是专业项目管理多样化。多样的教学形式使得专业管理多样化成为可能。学生可以住校，也可以走读；可以坚持完整的传统学位项目，也可以有短期灵活性的证书项目。满足专业要求可以基于制定的课程，也可以基于学分制，或者是根据学生所达到的能力水平进行评判。三是专业设置、课程开发灵活性。能够推动融合最新的科研成果，及时反映社会发展的需求，实时更新教学内容和形式，勇敢尝试新的学科和发展方向，同时也可以更灵活选拔合适的师资授课及指导学生。

三、提高E-learning质量的几个注意点

E-learning给高等教育带来了很多潜力和可能性，但是如何实现这些潜力，把可能性变成现实，关键是E-learning的质量。当前关于E-learning的研究指出，设计高质量的E-learning需要注意以下几个重要的因素：

第一，是要有意义地使用技术。在E-learning中信息技术可以用来实现各种教学目的，要根据具体的教学目标选择合适的信息技术。比如，研究发现，信息技术如果用来支持学生的认知活动，对学生学习成绩的影响明显大于使用技术仅向学生提供学习内容或是进行交流。

第二，要注重教学法的使用。不同的教学方法和教学形式对学生的学习成绩和学生学习过程都有影响。有研究探讨了三种互动方式，学生与学生的互动、学生与老师的互动和学生与教学内容的互动，发现两种或三种活动形式并存比任何一种单一的互动形式都更有利于学生的学习。

第三，要注重对学生的支持和帮助。这既包括对学生提供在网络学习或者混合教学中所需要的技术帮助，更包括在学习过程中的帮助。学生在网络学习中可能会遇到环境、生活、情感、心理等各方面的挑战，不能想当然地认为学生都是理性的、有很强自我控制能力的、学习动机很强的主动学习者，而是需要在课程设计中提供激励和管理机制，帮助他们有效地学习。

第四，要注重教学设计和课程设计。不同的教学方式往往是针对不同的教学目的，在不同的教学环境中也会有不同的教学效果。总的来说，好的教学设计需要有明确的教学目标、及时反馈、主动学习和各种互动机会。另外，在设计中需要考虑自我管理原则，动机激励原则和协同合作学习等教学设计原理。